SOFT HUB 投稿削除・通報ガイドライン

1．削除依頼を行えるケース

以下のような投稿について、削除依頼を受け付けています。

• 個人情報が掲載されている
• 誹謗中傷・名誉を毀損する内容がある
• 脅迫・嫌がらせに該当する
• 著作権を侵害している
• 肖像権・プライバシー権等を侵害している
• なりすまし
• 虚偽情報
• 法令に違反する内容
• その他、本サービスの利用規約に違反する内容

2．削除依頼に必要な情報

可能な限り以下の情報を記載してください。

1. 投稿URL
2. 投稿タイトル
3. 問題となっている箇所
4. 削除を希望する理由
5. 申請者の氏名
6. 連絡先メールアドレス

権利侵害等を理由とする削除依頼の場合、必要に応じて、権利関係を確認できる情報の提出をお願いする場合があります。

3．対応について

運営者は、いただいた削除依頼の内容を確認し、必要に応じて投稿者への確認、投稿内容の調査等を行います。

確認の結果、利用規約違反、法令違反または第三者の権利侵害等が認められる場合には、投稿の削除・非表示等の対応を行います。

なお、削除依頼を受けたすべての投稿を削除するものではありません。

4．緊急性の高い内容

生命・身体への危険、犯罪予告、脅迫等、緊急性が高いと思われる内容については、必要に応じて警察等の関係機関への相談・通報をお願いします。

SOFT HUB運営事務局だけでは緊急事態への対応を行えない場合があります。

5．削除理由について

削除を行った場合でも、個別の削除理由や対応内容について、すべての情報を開示できない場合があります。

また、投稿者の個人情報その他の非公開情報について、第三者へ開示することはありません。

6．虚偽の削除依頼について

他人への嫌がらせや投稿妨害等を目的とした虚偽の削除依頼は禁止します。

虚偽の申告が繰り返された場合、以後の削除依頼への対応を制限する場合があります。

7．お問い合わせ

削除依頼・通報はこちらのフォームからご連絡ください。